Retourneren

Het is alleen mogelijk om artikelen te retourneren als deze nog ongeopend zijn in de originele verpakking. Indien de artikelen niet uit de verpakking zijn gehaald, kunt u deze binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen retourneren. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van het product. De kosten voor het retour sturen van de artikelen dient de klant zelf te betalen.

 

Let op! Alle artikelen die wij versturen zijn verzegeld. Als de verzegeling is verbroken kunnen wij de artikelen niet accepteren in verband met hygiëne en gezondheidsbescherming.

 

Wanneer u een artikel wilt retourneren kunt u een E-mail sturen naar shop@thuisvoordeel.com met vermelding van uw naam en bestelnummer.

Wij zullen uw E-mail zo spoedig mogelijk beantwoorden met de retourinstructies.

Na ontvangst en controle van de artikelen zullen wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terugstorten op uw rekening.